つまり・水漏れの解決なら
Q1 電話で依頼した場合、どのくらいで来てもらえますか？
A. お電話をいただければ、最短10分で修理にお伺いいたします。
できる限り被害の拡大がないよう早急に手配いたします。
Q2 どんな方が修理に来るのでしょうか？
A. 専門の知識と技術を併せ持つスタッフがお伺いいたします。
経験も豊富ですのでご安心ください。
Q3 見積もりや出張費はかかりますか？
A. お見積り、出張費は一切掛かりません。
お見積りの依頼からご相談まで、まずはお気軽にお電話いただければと思います。
Q4 どのように修理が進むのですか？
A. 水トラブルのプロがお伺いし、ヒアリング～修理・交換までを行います。
また修理箇所の構造によって、特殊な道具や方法で修理いたします。
Q5 修理した箇所以外に費用が加算されることはありますか？
A. 修理等で、交換が必要なパーツ・部品費などが発生する場合があります。
その場合、必ず事前の見積りをさせていただき、お客様の了承後に作業開始になります。
ご了承がいただけない場合、修理をするという事は絶対にありません。
Q6 故障している箇所がわからなくても来てもらえますか？
A. 問題ございません。
故障箇所の診断から修理費の計算まで全て対応させていただきます。
Q7 予算が決まっており、その範囲内でお願いできますか？
A. ご相談時に予算を教えていただければ、ご予算内で最大限の修理をさせていただきます。
Q8 また故障したときの保証はありますか？
A. 同じ箇所が故障した場合、最長で1年間、0円で修理させていただきます。
修理には細心の注意を払っておりますが、万が一再発した場合はすぐにご連絡ください。
Q9 費用について事前説明があるのでしょうか。
A. 作業前に必ずトラブル原因・内容・費用の詳細についてご説明いたします。
お客様の納得・了承を得た後の作業開始となります。
